“昨天晚上看了中央电视台的新闻联播，感到很惊讶，这是典型的充满人间爱心的故事，不曾想到的是，这件事发生在兖矿集团兖矿总医院，此举了不得，文明之花价值千金啊!向兖矿总医院医务人员学习致敬，他们是兖矿的骄傲”，“我也是兖矿的，看到新闻感动到流泪，为兖矿兖矿总医院点赞，你们的正能量值得所有人学习”，近日，不断有社会群众对兖矿总医院医务人员跪地救人的感人事迹点赞。

    7月14日，邹城大雨倾盆，一位石墙镇辛甫村产妇乘车一个半小时赶到医院待产。刚到医院，产妇就感觉肚子疼得厉害，门诊护士发现后主动询问并亲自护送其到产科病房，不料在电梯口急产分娩，新生儿严重脐绕颈，全身发紫，无呼吸，为了拯救这个小生命，产科医护不顾新生儿满身的胎脂胎粪和羊水，在电梯口跪地十分钟紧急接生并对新生儿人工呼吸，力保母子平安。

    经本报等媒体报道后，引起舆论广泛关注。 17日下午，中央电视台驻济南记者站通过邹城市委宣传部主动联系兖矿总医院了解事情经过，并与当天下午3点亲自赶到医院进行实地拍摄采访。

    18日16点44分，中央电视台新闻频道《新闻直播间》以《孕妇电梯口急产 紧急接生抢救》为题对兖矿总医院产科跪地救人事迹进行了长达1分38秒的报道；18日晚上8点25分，中央电视台《东方时空》栏目主持人王宁以“有点急的暖心事”为题再次对兖矿总医院医务人员跪地救人事迹进行了报道。

    除央视之外，各主流媒体纷纷对该事件进行深度报道。7月18日，省版齐鲁晚报在A08版显著位置以《产妇电梯口急产，医护人员跪地接生》为题进行大篇幅报道，凤凰网、新浪网、中国网、大众网、网易新闻、中国日报网、新民网等各主流媒体相继转摘刊登；济宁《今日运河》微信平台于7月17日19点以头条形式推送，短时间内点击量达6000余人次；兖矿集团微信平台《新新兖矿》以“婴儿生在电梯口！严重脐绕颈！兖矿兖矿总医院监控拍下惊险一幕”为题进行推送，点击量达到2.3万人次，评论100余条，获点赞370人次。此外，山东电视台民生直通车与生活帮栏目也对此事进行深度报道，邹城电视台《关注民生》进行了详细报道，济宁、邹城各大社区论坛也纷纷发帖报道此事。

 

    今年以来，兖矿总医院牢固树立以病人为中心的服务理念，通过转变服务意识，由原来的被动服务转变为主动服务；优化服务流程，设置门诊值班院长，完善患者关爱回访中心，逐一落实整改患者反映问题；设立医德医风办公室，每月定期汇总通报全院医德医风情况；突出学科建设，夯实学科发展基础，扎实开展“医疗质量内涵提升年”活动等系列举措，使医院综合服务水平与医疗质量有较大提升，患者满意度稳步上升，医疗安全稳定可控。

    以央视为代表的各大主流媒体对兖矿总医院医务人员产科跪地救人感人事迹的报道播出,是对兖矿总医院今年以来持续改善医疗服务和严抓医疗质量的极大肯定，在全社会引起了强烈反响,极大提升了兖矿总医院社会形象，为进一步推动兖矿总医院改革发展营造了良好的舆论氛围。

齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 朱明环